Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, PRS-Box, Postgasse 8/35, 1010 Wien (Tel.: 0800/65 66 106 , E-Mail: office@PRS-Box.com, wenn Sie von einem anderen Land als Österreich oder Deutschland anrufen benutzen Sie bitte +43 664 / 341 35 89) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail oder mittels Widerrufsformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren und Ihre Rückholungsnummer zu erfragen. Ohne diese Rückholungsnummer kann eine kostenlose Warenretoure durch PRS-Box nicht veranlasst werden. Für eine Warenrückholung ohne dementsprechende Rückholungsnummer wird daher eine Gebühr von 10 Euro netto erhoben, wobei es Ihnen unbenommen bleibt, nachzuweisen, dass PRS-Box durch die Abholung kein oder ein geringerer Aufwand als die Gebühr entstanden ist. Warenrücksendungen werden ausschließlich nur akzeptiert, wenn diese vorab bei PRS-Box gemeldet wurden. Eigenhändige Warenrücksendungen ohne vorherige Absprache werden weder akzeptiert noch haftet PRS-Box für die Ihnen dadurch entstandenen Kosten. Bereits geleistete Zahlungen abzüglich etwaiger Versicherungs- und Nachnahmekosten werden Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, falls die Warenrückholung akzeptiert wurde. Im Falle einer nicht akzeptierten Warenrückholung weil die erforderlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die uns entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Bewahren Sie den Rückholbeleg, den der Fahrer Ihnen aushändigt, bitte sorgfältig auf, da dies Ihr Rückgabenachweis ist.

Wir räumen Ihnen ein freiwilliges Widerrufsrechtrecht zu den folgenden Bedingungen ein:
• die Ware ist unbenutzt;
• die Ware ist unbeschädigt;
• die Ware ist in einwandfreier Originalverpackung.
Tests mit der Ware gelten als Benutzung der Ware und solche Ware kann somit nicht zurückgegeben werden.

Das freiwillige Rückgabe- und Widerrufsrecht besteht nicht bei einem Vertrag
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Unternehmer maßgeblich ist;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• zur Lieferung von Waren, die speziell für Kunden beschafft werden (diese Information ist bei der jeweiligen Artikeldetailbeschreibung als „Individualware“ ersichtlich) oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Bei Mängeln eines Teiles eines Setangebotes, behält sich PRS-Box das Recht vor, dieses nur vollständig zurückzunehmen und zu vergüten. Ein Anspruch auf Teilentschädigung besteht nicht. Wird nur ein Teil des Setangebotes zurückgesandt, besteht kein Anspruch auf Entschädigung.